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Tutti gli ordini vengono gestiti e spediti dal nostro magazzino. Durante le festività e i periodi di saldi i tempi di elaborazione possono allungarsi leggermente.

Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì. Gli ordini vengono preparati entro 1-3 giorni lavorativi dalla data di acquisto e spediti il giorno successivo alla preparazione. Ti ricordiamo che non effettuiamo spedizioni nei fine settimana.

Una volta effettuato l'ordine non è possibile annullarlo. Se hai bisogno di modificare i dati di consegna, contattaci il prima possibile: una volta che l'ordine è stato elaborato non potremo più apportare modifiche.

Quanto tempo impiegherà il mio ordine ad arrivare?

Dopo l'elaborazione (1-3 giorni lavorativi), la consegna dipende dalla destinazione. Questi sono i tempi di consegna stimati:

  • Italia: 8-15 giorni lavorativi
  • Spagna: 8-15 giorni lavorativi

Le pratiche doganali possono occasionalmente aggiungere qualche giorno ai tempi di consegna. In casi eccezionali un ordine può richiedere più tempo del previsto, fino a un massimo di 30 giorni lavorativi. Se riscontri un ritardo insolito nella consegna, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@biancaconti.com: saremo felici di aiutarti a risolvere qualsiasi problema.

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